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Política de Privacidade

Última atualização: 9 de junho de 2026

Esta política descreve como a Dwarf Coins ("nós", "nosso" ou "plataforma") coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao utilizar nosso site e aplicativo móvel.

1. Quem somos

A Dwarf Coins é uma plataforma digital que oferece serviços relacionados a moedas virtuais, intermediação, agendamentos e funcionalidades complementares para jogadores. O tratamento de dados é realizado para viabilizar cadastro, autenticação, pedidos, suporte e melhorias do serviço.

2. Dados que podemos coletar

  • Cadastro e conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), nick do personagem e demais informações informadas no perfil.
  • Transações: histórico de compras, vendas, pagamentos, entregas, saques, comissões e dados necessários para concluir operações na plataforma.
  • Contato: número de WhatsApp ou outros meios de comunicação fornecidos voluntariamente em formulários de pedido ou suporte.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, identificadores de sessão, logs de acesso e cookies essenciais para funcionamento e segurança.
  • Aplicativo: informações básicas do dispositivo e do uso do app, quando necessárias para autenticação, notificações e estabilidade do serviço.

3. Como usamos seus dados

  • Criar e gerenciar sua conta;
  • Processar pedidos, pagamentos, entregas e solicitações de suporte;
  • Prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar a experiência, desempenho e segurança da plataforma;
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço, quando aplicável.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos dados pessoais com fundamento, conforme o caso, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço), no cumprimento de obrigação legal e no consentimento, quando exigido — por exemplo, para comunicações opcionais ou integrações voluntárias.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar a plataforma, sempre com medidas de proteção adequadas:

  • Processadores de pagamento (ex.: confirmação de transações);
  • Provedores de hospedagem, banco de dados, e-mail e infraestrutura técnica;
  • Ferramentas de análise e monitoramento de erros, quando utilizadas;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações, como controle de acesso, comunicação segura (HTTPS) e boas práticas de desenvolvimento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação relevante, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

7. Retenção dos dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais, resolução de disputas e exercício regular de direitos. Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos de forma segura, quando aplicável.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação e acesso aos dados tratados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato.dwarfcoins@gmail.com.

9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de coleta indevida, tomaremos medidas para remover as informações.

10. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sua sessão, preferências e segurança. Você pode gerenciar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente se forem desativados.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após alterações constitui ciência da versão vigente, salvo quando a lei exigir consentimento adicional.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados: contato.dwarfcoins@gmail.com